Скорректирован порядок направления гражданами в государственные органы обращений в форме электронного документа

Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вступает в силу с 30 марта 2025 года.

Изменения в законе исключают возможность массовых рассылок обращений в государственные органы по электронной почте, а также возможность подачи анонимных электронных обращений.

С 30 марта 2025 года обращения граждан и организаций могут направляться ими в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу только двумя способами:

- в письменной форме на бумажном носителе;

- в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Обращения, направленные по электронной почте, рассматриваться не будут.

Источник

Предложить новость