Жители Камчатки могут получить консультацию от специалиста МФЦ онлайн

С помощью онлайн-чата можно проконсультироваться по государственным и муниципальным услугам.

Камчатцы могут получить консультации по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в онлайн-чате.

Теперь получить консультацию специалиста МФЦ можно онлайн, не выходя из дома. Воспользоваться сервисом можно на портале МФЦ Камчатского края по этому адресу . Для этого нужно выбрать всплывающее окно «Задать вопрос».

Ежедневно многофункциональные центры Камчатского края принимают свыше 2 тысяч обращений граждан. С начала 2024 года посредством «Онлайн-чата» в МФЦ Камчатского края поступило более 500 обращений.

«С помощью чата с пометкой "задать вопрос", расположенного справа в нижней части экрана официального сайта, можно в режиме онлайн связаться со специалистом и получить ответы на самые разные вопросы - граждане интересовались готовностью документов, записывались на прием в многофункциональные центры, запрашивали консультацию по порядкам предоставления тех или иных услуг», - рассказали в Министерстве цифрового развития Камчатского края.

Все поступающие посредством «Онлайн-чата» обращения рассматриваются в рабочее время МФЦ Камчатского края. При необходимости информация доносится до граждан в ходе телефонного звонка.

Источник

Предложить новость