Жители Камчатки бьют тревогу из-за изменений в купленных ранее авиабилетах в Москву
"Аэрофлот" объяснил это техническим сбоем и пообещал сохранить прямые рейсы и даты вылетов Офис "Аэрофлота" в Петропавловске-Камчатском.
Жители Камчатки, планирующие летний отдых и собиравшиеся лететь по маршруту Петропавловск-Камчатский — Москва — Петропавловск Камчатский столкнулись с неприятным сюрпризом: за одну ночь в их билетах поменялись даты вылетов, а рейсы из прямых превратились в стыковочные. Причем, никакого оповещения от авиакомпании о происшедших изменениях они не получили. В редакцию ИА "KamchatkaMedia" за один день обратилось сразу несколько читателей, обеспокоенных ситуацией.
"У меня были билеты в Москву на шестое августа, — рассказывает Анна. — О том, что дата вылета изменилась и я должна вылетать раньше, узнала случайно, заглянув в мобильное приложение "Аэрофлота". Уведомлений о перемене даты мне не приходило. Позвонила в авиакомпанию, чтобы узнать, что произошло. Представитель компании сказала мне, что согласно правилам перевозки, компания может менять даты вылета и прилета, и что меня бы обязательно об этом уведомят, просто уведомление задержалось. Ситуация в моем случае осложнялась, во-первых, тем, что дата вылета, назначенная мне "Аэрофлотом", была для меня неприемлемой — пятого августа я должна находиться на работе, отпуск у меня начинается шестого числа. Думаю, многие камчатцы поступают так же — берут билеты на первый день отпуска. А во-вторых, в авиакомпании, видимо, не заметили, что к моему бронированию была привязана бронь на моих детей — у меня две несовершеннолетние дочери. И они абсолютно точно не могут лететь в одиночку. Мне предложили варианты, все они предполагали пересадки, что, конечно же, очень неудобно. Я брала билеты заранее, на подходящую мне даты по максимально удобному маршруту. Вся эта ситуация, конечно, очень сильно выбила меня из колеи".
У Ольги и Дмитрия — аналогичная история. С той только разницей, что после нескольких звонков в "Аэрофлот" супругам удалось восстановить первоначальную, удобную обоим дату вылета.
"Но несколько дней пришлось понервничать, — говорит Ольга. — У нас сложный маршрут через Москву, и если бы нам не вернули прежнюю дату, развалилось бы все путешествие. И отпуск был бы испорчен".
В компании "Аэрофлот" ситуацию разъяснили и успокоили взволнованных пассажиров.
"В настоящее время Аэрофлот ведёт работу над формированием летней полётной программы, в том числе по маршруту Петропавловск-Камчатский — Москва — Петропавловск-Камчатский. В частности, на данном направлении в летние месяцы будут выполняться собственные рейсы нашей авиакомпании (ранее программа полетов частично выполнялась авиакомпанией "Россия"). Такие изменения не приведут к сокращению провозных ёмкостей. В связи с техническим сбоем, возникшем при замене рейсов "России" на Аэрофлот в системе бронирования, в перевозки некоторых пассажиров авиакомпанией были ошибочно внесены изменения маршрута или даты полета. На сегодняшний день техническая проблема устранена. Можем заверить, что все пассажиры, оформившие перевозки на данном маршруте, будут доставлены в Москву и обратно только прямыми рейсами Аэрофлота и в те даты, на которые изначально были приобретены билеты", — говорится в сообщении компании.
Последние новости
Лекарства для продажи в розницу закупают для аптеки в селе Усть-Большерецк на Камчатке
Также в аптеке № 36 обеспечивают федеральных и региональных льготников Лекарственные препараты для продажи в розницу и обеспечение федеральных и региональных льготников закупают в государственную аптеку № 36 в селе Усть-Большерецк,
Движение, чтобы сохранить здоровья сердца!
Исследования показывают, что регулярные физические нагрузки могут значительно снизить риск их развития, сообщает ИА «Камчатка» со ссылкой на краевой Центр общественного здоровья.

Квалификационная коллегия судей Камчатского края объявляет об открытии вакансий в суды края
Квалификационная коллегия судей Камчатского края объявляет об открытии вакансии В соответствии п. 2 ст.

Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований