"Здоровье нельзя купить", так говорили наши предки. Однако сегодня эта фраза может показаться не всем правдивой. Благодаря квалифицированной медицинской помощи и качественным лекарствам сотни тысяч человеческих жизней сохраняются каждый день. В данной статье мы рассмотрим роль аптек, аптечных пунктов и киосков как "продавцов здоровья". В настоящее время эти торговые точки предлагают средства для лечения и профилактики практически любых заболеваний. Мы постараемся ответить на вопросы о том, как выбрать лучшую аптеку или пункт, где можно приобрести лекарства по более выгодной цене, а также как избежать подделок.

Розничная торговля лекарственными препаратами включает в себя множество аспектов, которые должны соответствовать жестким требованиям, установленным законодательством о здравоохранении. Главными типами точек продаж лекарств являются аптеки, аптечные пункты и аптечные киоски. Продажа лекарственных средств в аптеках, которые имеют право производства и реализации асептических препаратов, подлежит самым строгим требованиям. Аптечные пункты имеют менее жесткие требования, чем аптеки, и имеют право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера. Аптечные киоски могут продавать не рецептурные препараты, а лишь средства медицинской помощи и лечения без назначения врача.

Требования к функционированию аптек также очень жесткие и включают в себя множество параметров и критериев. Стандартам должны соответствовать размеры помещения аптеки, тип окраски, материалы стен, пола и потолков, система вентиляции, окна и все имеющееся оборудование. Также установлены строгие требования к сотрудникам: наличие аккредитации, прохождение регулярных обследований, опыт работы для руководителя и даже правила уборки в помещении.

Лицензия Росздравнадзора подтверждает соответствие аптеки всем этим требованиям и является гарантией ее безопасности и качества. Если у вас есть сомнения в качестве услуг, предлагаемых в конкретной аптеке, вы всегда можете попросить показать лицензию и проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Однако, лицензия — это не пустая формальность, а гарантия соответствия всем установленным стандартам и требованиям, необходимым для безопасной розничной торговли лекарственными препаратами.

Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?

Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:

Интернет-агрегаторы: эффективный инструмент для поиска лекарств

Один из главных преимуществ сайтов-агрегаторов, связанных с лекарствами, заключается в том, что они помогают найти необходимые препараты в аптеках. Кроме того, благодаря таким ресурсам можно сравнить цены на конкретный препарат в разных компаниях и выбрать наиболее выгодное предложение. Например, сайт www.aptekarsk.ru предлагает не только удобный поиск лекарств и аптек, но и мобильное приложение, которое способно определить местоположение пользователя и найти ближайший пункт продажи необходимого препарата.

Независимые оценки

Различные исследования, которые представляются специализированными центрами и СМИ, становятся все более популярными. Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma опубликовали рейтинги аптечных сетей за 2017 год. Они дают описание количества точек в аптечных сетях, оборота и прибыли, но не позволяют оценить ассортимент и цены. Зачастую, на сайте Zoon.ru, можно найти отзывы посетителей об аптеках, общие впечатления о расценках, обслуживании и наличии товаров, но не всегда можно убедиться, что определенный препарат в наличии.

В целом, рейтинги позволяют узнать места продаж высококачественных лекарств, однако вынуждены самостоятельно связываться с каждым магазином, чтобы узнать наличие определенного препарата и его стоимость.

Ищем лекарства: самостоятельное расследование

Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.

Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.

Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).

Как купить лекарства дешевле?

Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.

Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:

1. Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
2. Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
3. Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
4. Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
5. Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
6. Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.

Как избежать попадания подделок

При выборе лекарств не стоит слишком увлекаться идеей экономии, ведь дешевая подделка может не только оказаться бесполезной, но и усугубить болезнь или вызвать новые проблемы. Как же узнать, что перед нами фальшивое лекарство?

Если вы покупаете препарат не в первый раз, обратите внимание на упаковку. Отсутствие характерных элементов (голограмм, маркировка и обозначения) или наличие нетипичных надписей на таблетках — признаки предполагаемой подделки. Также следует обратить внимание на качество упаковки: наличие орфографических ошибок на коробке, низкая печать на инструкции или коробке, дешевые материалы производства.

Если вы не уверены в качестве лекарства, можно обратиться за помощью к производителю или фармацевту. Некоторые компании предлагают услугу по идентификации товара по штрих-коду. Если же вы уже купили поддельное лекарство, можно обратиться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (для лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов).

По мнению экспертов, качество подделок, особенно дорогостоящих препаратов, улучшается с каждым годом и порой без химической экспертизы определить подделку бывает очень трудно. Поэтому лучше покупать лекарства только в крупных аптеках, у которых прозрачная репутация и которые закупают товары напрямую у производителей. Таким образом, вы сможете гарантированно получить оригинальный продукт и избежать неприятных последствий.

Вопрос о покупке лекарств в интернет-аптеках по-прежнему остается актуальным. Ранее многие опасались приобретать лекарства через Интернет, опасаясь попасть на поддельные препараты. Тогда же казалось, что интернет-аптеки не подвергаются должной проверке, и никто не контролирует качество продукции и условия ее хранения.

На текущий момент ситуация изменилась. Большие интернет-аптеки проверяются даже на большем уровне, чем маленькие региональные аптечные пункты. В 2015 году в российском законодательстве были внесены изменения, и теперь запрещена доставка лекарств на дом. Однако заказать лекарства через интернет все еще возможно, но получить и оплатить их можно только в аптеке.

Минздрав обещает восстановить возможность дистанционной продажи лекарств в РФ в 2018 году. Но сфера дистанционной продажи будет строго регулироваться: доставлять препараты смогут только компании, которые имеют лицензию наравне с оффлайн-аптеками. В настоящее время инициатива находится на стадии законопроекта.

Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, нужно подходить к выбору аптеки тщательно. Следует ознакомиться с отзывами, проконсультироваться с знакомыми, и при любых сомнениях проверять документы: лицензию аптеки и сертификаты на препараты.

Фото: freepik.com