Тарифы и условия эквайринга банков в России
Выбрать подходящего банка-эквайрера – задача непростая. Но правильная ее постановка заключается в выборе банка, который предоставляет услугу эквайринга. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо знать несколько конструктивных критериев. При этом тарифная политика и географическое расположение банка к торговой точке меньше всего влияют на качество эквайринга. Поэтому в данной статье мы рассмотрим и другие важные параметры выбора, помимо тарифных ставок.
Тем не менее, прежде чем перейти к выбору кредитной организации для совершения платежных операций с использованием банковских карт, вкратце остановимся на юридических и практических аспектах финансового сервиса эквайринга, который становится все более популярным в России.
Реферат. Про правовые и практические аспекты эквайринга в России
Эквайринг в России регулируется Положением под № 266-П, утвержденным Банком России в декабре 2004 года. В документе содержится информация об эмиссии платежных карт, их видах, порядке использования, особенностях операций. Термины "эквайрер" и "эквайринг" определены в Глоссарии терминов, используемых в платежных и расчетных системах. Документ также описывает перечень документов, составляемых при проведении транзакций с банковскими картами, осуществление расчетов банками-эквайрерами с предприятиями торговли и услуг, а также структуру внутрибанковских правил.
Одним из интересных вопросов является само понятие эквайринга в России, которое не может считаться таковым, если владелец банковской карты и торговая точка обслуживаются одной и той же кредитной организацией. Однако выдача наличности клиенту другого банка по платежной карте является типичным эквайрингом.
Эквайринг - это комплекс услуг кредитной организации, позволяющий принимать к оплате банковские карты международных и/или локальных платежных систем при помощи специального банковского оборудования. Большинство предпринимателей воспринимают эквайринг просто как сервис, который предоставляет банк. Однако, в России проблема заключается в том, что эквайринг добавляется к остальным финансовым продуктам кредитных организаций, которые его не могут обеспечить достойным качеством. Менеджеры дают низкие тарифы на эквайринговые услуги из-за методов торговли частников, что приводит к демпинговым "войнам".
Тем не менее, кредитные организации существуют, предлагающие услуги эквайринга достойного качества. На практике же, эквайринг позволяет перейти на безналичный расчет в точках продаж, что приносит экономический эффект. Организации решившие перейти на безналичную форму продаж сталкиваются с возможностями, которые открывают эквайринги.
Как правильно выбрать банк для услуги эквайринга? Существует несколько критериев, которые помогут сузить круг поиска. Сначала нужно определить общие критерии сравнения и выбрать только те банки, которые соответствуют им. Затем следует учесть требования конкретного бизнеса и выбрать только те критерии, которые будут важны для его работы.
Один из важных критериев – выбор платежной системы обслуживаемых карт. В большинстве случаев достаточно принимать самые распространенные международные платежные системы, такие как Visa и MasterCard. Для работы в премиальном сегменте или с иностранными гражданами следует обратить внимание на платежные системы класса премиум, такие как Diners Club, American Express и JCB.
Еще один важный критерий – банковское оборудование. На качество и стоимость предоставляемых услуг не влияет то, какой процессинговый центр использует банк – собственный или находящийся на аутсорсинге. Но можно отдать предпочтение оборудованию, поставляемому банком в аренду, или приобрести собственные POS-терминалы в зависимости от потребностей.
Также стоит обратить внимание на виды и качество связи. Надежнее всего использовать Ethernet-связь и передачу данных через GSM-модем, по GPRS или Wi-Fi. Это поможет свести время оплаты до одной-двух минут и предотвратить уход клиента без покупки.
Дополнительные функции также могут быть важны в зависимости от реалий бизнеса. Например, специальная настройка терминала на автосверку данных или возможность оплачивать с карты чаевые.
Не менее важны клиентские сервисы, направленные на создание репутации банка-эквайрера. Важно иметь возможность получения выписок о совершенных операциях и быстрое разрешение технических проблем.
Финансовые условия также могут играть роль при выборе банка для услуги эквайринга. Сроки возмещения обычно составляют от одного дня до недели, а комиссия зависит от торгового оборота компании. Хотя есть и банки, которые устанавливают индивидуальные условия для своих клиентов.
Чтобы выбрать банк, который подходит именно для вашего бизнеса, стоит сопоставить официально опубликованные данные и позвонить в понравившиеся банки, чтобы уточнить, какие условия они могут предложить.
Фото: freepik.com